Política de Arrependimento

  2.1. Recusa no ato da entrega: No ato da entrega do pedido adquirido, por favor, informe ao transportador o motivo da recusa, caso deseje exercer o direito de arrependimento. Dessa forma o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição. É de extrema importância a comunicação da recusa à nossa central de atendimento imediatamente após a solicitação ao transportador para que a empresa possa auxiliar o cliente o mais rápido possível.

2.2. Recusa posterior a entrega: Após efetuada a entrega do produto, é de extrema importância a comunicação da recusa à nossa central de atendimento imediatamente em até 7 (sete) dias após o recebimento para que possamos lhe auxiliar o mais rápido possível. Desta forma, você procederá com a postagem do produto como informado abaixo:

Postagem do produto: Após você solicitar a devolução de um produto já recebido à nossa central de atendimento, você receberá de nossa equipe um código de postagem dos Correios. Basta levar o produto até a agência mais próxima - não esquecendo que ele deve ser devolvido com todos os itens acessórios (será recusada a devolução de produtos que não siga essa diretriz).

            Todas as opções acima estão sujeitas a variações de datas de recebimento, pois, o CEP e a região de entrega do produto, podem afetar o processamento do reembolso do valor pago.
 
            Em qualquer hipótese, após informado o exercício do direito de arrependimento, os valores despendidos serão imediatamente devolvidos pela mesma forma de pagamento utilizada pelo cliente.

Sertanópolis, 06 de agosto de 2021.
 
 
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